Condizioni di vendita

1. Definizioni ed efficacia delle Condizioni Generali

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti alimentari, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, sul sito www.valcarni.it (nel seguito “Sito”), nel rispetto della normativa italiana di cui al D.Lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”). Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: VALCARNI DEL F.LLI CANCRO & C S.R.L.  Sede legale: Contrada Lamazzone CAP 84030 ATENA LUCANA (SA) C.F e P.I. 02399710652, Indirizzo di posta elettronica valcarni@pec.it (nel seguito “Venditore”) Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a disposizione sul Sito e che sono consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nell’email di conferma di ogni ordine per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione. I contratti conclusi con il Venditore attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua prevista per concludere il contratto è l’italiano.

2. Oggetto del contratto

Il venditore, attraverso il Sito, offre un servizio di vendita on line di prodotti alimentari di alta qualità. Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito “Prodotto” o “Prodotti”) sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.

Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Il Venditore si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile nel sito. L’utente sarà informato tempestivamente qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.

3. Conclusione del contratto

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato la loro accettazione, dovrà inserire i dati di spedizione ed eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte. Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente deve intendersi concluso soltanto con l’accettazione dell’ordine da parte del Venditore. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di conferma dell’ordine stesso contenente un rinvio alle presenti Condizioni Generali, il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna. Una volta ricevuto l’ordine, il Venditore verifica la disponibilità del Prodotto presso il produttore per l’evasione dell’ordine stesso. Nel caso in cui uno o più Prodotti non risultassero disponibili, il Venditore invierà tempestiva comunicazione via email al Cliente, il quale, entro le successive 12 ore, avrà facoltà di rispondere per confermare la spedizione degli soli Prodotti disponibili o annullarla. In caso di mancata risposta entro tale termine, l’ordine verrà considerato confermato e i Prodotti disponibili saranno messi in spedizione: in tal caso l’intero importo relativo ai Prodotti mancanti verrà stornato o comunque, a seconda del metodo di pagamento prescelto, non sarà addebitato al Cliente. Il Venditore conserverà copia degli ordini ricevuti e delle accettazioni inviate per un tempo ragionevole nell’osservanza della Legge. La suddetta documentazione sarà accessibile al personale dipendente del Venditore che abbia bisogno di consultarla in relazione ai propri doveri, per la corretta esecuzione delle condizioni contrattuali. La documentazione sarà, altresì, accessibile ai soggetti terzi per il solo fine dell’esecuzione delle condizioni, oltre ai soggetti legittimati in base alla Legge.

Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, non sarà addebitato al Cliente il prezzo corrispondente.

Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, l’utente deve aver compiuto la maggiore età (18 anni).

4. Informazioni sui Prodotti

Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito: eventuali informazioni integrative a quanto ivi disponibile, saranno soddisfatte a specifica richiesta del Cliente, inviando una comunicazione alla casella e- mail valcarni@pec.it. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto. In caso di prodotti  confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.

4.1. Qualità

La nostra azienda pone la qualità delle carni al primo posto. Tutti i prodotti vengono confezionati sottovuoto, per preservare durante il viaggio tutte le caratteristiche uniche che li contraddistinguono nel sapore, nel colore, nella consistenza e soprattutto nella qualità.

4.2. Confezionamento

Trasporto con corriere refrigerato:

La carne verrà confezionata sottovuoto e/o ATP in modo da conservare la qualità del prodotto al massimo e inserita in scatole di cartone. I tempi di trasporto possono variare tra 2 e 5 giorni lavorativi. La merce viaggia ed è conservata in ogni momento ad una temperatura costante di 0-4 gradi.

4.3. Precisione del peso richiesto

Nonostante la nostra esperienza ci renda molto precisi nel sezionamenti dei tagli delle carni, talvolta non possiamo garantire il peso esatto richiesto, per questo vi può essere un lieve scostamento di peso nei singoli tagli.

5. Prezzo

Tutti i prezzi sono espressi in euro, sono comprensivi di IVA e sono evidenziati al momento della prenotazione. L’accettazione della richiesta da parte del cliente comporta la piena accettazione dei prezzi praticati.

I prodotti sono venduti con un peso minimo garantito.

Al prezzo dei prodotti va aggiunto un contributo fisso per il servizio di consegna a domicilio.

Il costo di spedizione è gratuito per ordinativi pari e superiori a €100,00 mentre viene calcolato interattivamente nel processo di acquisto secondo le seguenti modalità:

Fascia di peso tra 0 e 5kg - € 

Fascia di peso tra 5.01 Kge 15 Kg - €

Fascia di peso maggiore di 15.01 Kg - € 

6. Privacy

Il Venditore procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto dell’art.13 D.Lgs. 196/2003 in materia di privacy come precisato in dettaglio nell’informativa.

7. Foro competente

Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Lagonegro, ogni eventuale altro foro competente escluso

8. Modifiche del servizio o variazioni ed integrazioni delle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare, integrare e/o annullare in tutto o in parte le condizioni generali. Nell'ipotesi di cui sopra, ci impegniamo a portare a conoscenza dell'utente le modifiche contrattuali mediante la pubblicazione dell'avviso sulla Homepage del sito e mediante email che verrà inviata agli Utenti iscritti. La modifica costituirà un apposito allegato sostitutivo che viene a formare parte integrante del contratto. Il successivo utilizzo del servizio comporterà l'automatica accettazione delle nuove condizioni contrattuali.

9. Legge applicabile e rinvio. Foro competente

9.1 I contratti stipulati online dal Cliente con Valcarni srl sono regolati dalla legge italiana.

9.2 Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con Valcarni srl

9.3 Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente ed in particolare le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita con Valcarni Srl shop on line: Informazioni sui prodotti; Errori e limitazioni di responsabilità di Valcarni Srl; Foro competente; Modifiche del servizio o variazioni ed integrazioni delle condizioni.